安全、舒适……河南省人民医院2000多个卫生间这样“洁净”

安全、舒适……河南省人民医院2000多个卫生间这样“洁净”

　　新冠病毒令人们的神经变得敏感

　　医院，是特殊的场所

　　卫生间，更是跟健康卫生密切相关

　　医院的卫生间能否放心使用?

　　河南省人民医院2334个卫生间

　　随意走进一个就能找到答案

　　让“方便”舒心贴心又放心

　　走进河南省人民医院的卫生间，保持着熟悉的洁净、清新，连厕纸、擦手纸、洗手液，也都像往常一样贴心便捷。

　　每一个卫生间都合理规划空间布局，采用低彩度、高明亮的和谐色调作为主色调，让患者和家属“轻松十分”。

　　空气是没有异味的，地面是清洁干燥的，便池是洁白无污渍的，纸篓垃圾不超容量的三分之二，地上没有散落的垃圾，就连装厕纸的大盘纸架，也是洁净的。

　　洗手时，洗手池里没有污痕和杂物，台面没有积水，洗手池前的镜子干净明亮。手一伸，自动感应的水龙头立即出水，避免接触;洗完手，随手抽张干手纸揩净双手，对着镜子再整理一下仪容，整个过程透着舒心、放心。

　　为了让“方便”更方便，省医还专门设置了残疾人蹲位、医疗扶手、防水防指纹银镜、感应皂液器等人性化设施，可以让人匆匆而来、整洁而去。

　　有心者，再环视一下卫生间的门窗、天花板、灯具、墙、隔板，会欣慰地发现，就连这些地方也无一死角，找不到灰尘污渍杂物的痕迹，“卫生间小广告”更是不可能出现在这里。

　　这种洁净多年如一日保持着

　　患者和家属只能从自身体验来评价医院卫生间是否卫生。然而，在河南省人民医院，却是以一整套严格的操作流程、管理制度，来确保卫生间洁净放心的。

　　医院是特殊场所，容易引发交叉感染，厕所是医院管理不可忽视的场所。早在2016年，河南省人民医院就进行“厕所革命”，对全院2000多个卫生间进行整体改造，并制定了标准清洁流程：

　　1.先用清洁剂清洗大、小便池，喷上除臭剂或放置卫生球。

　　2.按顺序擦拭面盆、水龙头、台面、镜面。

　　3.墙面用清洁剂进行清洁。

　　4.地面用拖把拖干，保持地面洁净、干燥。

　　5.开启喷香机，保持空气清新、无异味。

　　6.卫生间定期进行整体冲洗，确保无卫生死角。

　　7.卫生间所有清洁工具属于专用，禁止混用，例如拖把、抹布、纸篓等。

　　在严格按流程执行的同时，还建立了巡查制度，每天对卫生间进行抽查巡视，并填写卫生间巡视检查表。监管人员不定时巡视检查，并做详细记录。

　　同时，物业办对每栋楼评出标准卫生间和较差卫生间，每月对全院卫生间进行综合评比、奖惩。

　　严格的管理制度，换来的是患者良好的就医体验和社会各界的好评。

　　2016年，梅奥诊所的荣誉总监肯特•塞尔曼到访河南省人民医院时说：“我在中国参观访问的医院中，70%医院的卫生间都存在没有配备厕纸或洗手液的情况，但是我发现河南省人民医院做到了。”

　　省会一家知名媒体的记者暗访郑州数家大医院的卫生间，最后一站是河南省人民医院。记者写道：“闻够了几家医院卫生间的怪味，一下子面对这么干净的卫生间，感觉好像时光错位了……”

　　疫情期间卫生间管理更严格了

　　3月4日，《新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第七版)》公布。此前，新冠病毒的粪-口传播风险一直备受关注。

　　新版方案新增表述，由于在粪便及尿中可分离到新型冠状病毒，应注意粪便及尿对环境污染造成气溶胶或接触传播。

　　去年，国家卫生健康委、国家中医药管理局曾联合印发《关于开展医疗卫生机构厕所整洁专项行动的通知》，提出到2019年底，各级各类医疗卫生机构的厕所全面达到干净、卫生和整洁。

　　河南省人民医院早在几年前就达到这一标准，消除了粪便及尿对环境污染存在的隐患。

　　新冠肺炎疫情开始后，河南省人民医院又制订了《新型冠状病毒感染的肺炎预防与控制相关流程》和《后勤保障部疫情防控工作消毒服务保障方案》，对全院公共区域做好消毒保障。其中，对卫生间的管理也更加严格。

　　流程中明确，每天两次对卫生间进行冲洗、擦拭、消毒及便盆浸泡清洁，消毒范围包含镜子、水龙头、洗手池、台面、毛巾架、窗台、马桶、沐浴器、地面、下水管道地漏、瓷砖墙面等。

　　划分责任区，固定责任人。门诊、病房人流量较大时，增加消毒频次，每天至少4次。加强日常巡查，如遇污染随时清洁消毒。

　　舒适、优美、整洁的就医环境，从每一个细节开始!

　　(来源 ：河南省人民医院)

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