“不食人间烟火”的孩子 牵动着我们的心

“不食人间烟火”的孩子 牵动着我们的心

　　2020年伊始，突如其来的疫情，打乱了正常的生活。这一切，对于苯丙酮尿症患儿的家长来说，更是愁上了头。

　　“医生，孩子的特食快吃完了，怎么办?”

　　“医生，孩子监测用的血卡用完了，怎么办?”

　　“医生，孩子办理转诊手续需要医院开具的诊断证明，怎么办?”

　　“医生，孩子……”

　　这群“不食人间烟火”的孩子，牵动着郑州大学第三附属医院(省妇幼保健院、省妇女儿童医院)新生儿疾病筛查中心医务人员的心。

　　新生儿疾病筛查中心主任赵德华了解到患儿的困难后，迅速组织人员成立应急小组，尽全力解决患者难题。科室人员分工合作，有的负责通过电话、微信、患者群等方式，随访记录患者的具体需要;有的负责给患者办理就诊卡、报销手续;有的负责信息录入，审核清单;有的负责特食装箱打包;有的负责联系快递，协同发货。

　　一切工作都在有条不紊地进行。新生儿疾病筛查中心的同事们拧成一股绳，党员带头，大家奋勇争先。收费处、医保办、总务科、门诊服务台等科室通力配合，部分郑州家长自告奋勇前来帮忙。在邮寄困难的情况下，与特食厂家多次沟通，通过各种途径，安全、及时将特食寄至郑大三附院。2月20日，第一批共57个家庭所需特食、100余份诊断证明、近100张血卡完成邮递。

　　疫情期间，每天有来自全省近4000份新生儿足底血样完成检测，可疑阳性及时召回复查;及时在河南省妇幼健康管理平台发布新生儿疾病筛查中心相关事宜;开通网络、电话免费咨询平台，每日为近百名患者答疑解惑，高效保障筛查效率和诊治服务质量。

　　新生儿疾病筛查中心的医务人员，带着使命和责任，将患者生命健康放在首位;带着深情，用真心、爱心、细心和耐心，让病人感受亲情般的温暖;带着热情，以医者仁心，奋力行走在服务患者的路上。

　　疫情无情，医患有爱，待春暖花开，疫情结束，我们再相聚!

　　(稿件来源：河南省妇幼保健院 新筛中心 朱昕赟)